HIŠNI RED

HIŠNI RED

Prihodi gostov

Prihodi gostov so med 14. in 18. uro, izven tega časa so mogoči le po predhodnem dogovoru (doplačilo v višini 30 % cene dnevnega najema apartmaja). 

Ob prihodu so se vsi gosti dolžni prijaviti gostitelju in mu predati osebne dokumente za vpis v knjigo gostov. Ob prihodu gost in gostitelj opravita skupni pregled najetega apartmaja, če to ni mogoče, gost sam pregleda apartma in morebitne nepravilnosti nemudoma sporoči gostitelju. V kolikor ničesar ne sporoči, se smatra, da je apartma popolnoma ustrezen.

Odhodi gostov

Odhodi gostov so med 8. in 11. uro, izven tega časa so mogoči le po predhodnem dogovoru (doplačilo v višini 30 % cene dnevnega najema apartmaja). Ob vračilu apartmaja gost in gostitelj opravita skupni pregled apartmaja, če to ni mogoče, gostitelj apartma pregleda po odhodu in v primeru poškodb naredi zapisnik. Gost mora pred odhodom pospraviti kuhinjo, odnesti odpadke, izključiti kurjavo, razsvetljavo in vse električne naprave.

Število gostov

V apartmaju lahko biva le toliko gostov, kolikor jih je bilo navedenih v potrditvi rezervacije. Bivanje neprijavljenih gostov ni dovoljeno. Obiski so možni samo ob predhodnem dogovoru z gostiteljem.

Psi

Psi so dovoljeni le v nekaterih apartmajih. Potrebno jih je najaviti ob rezervaciji (doplačilo po veljavnem ceniku). Brez predhodne ima gostitelj pravico, da gostov ne sprejme. Psi v apartmajih ne smejo biti sami, ne smejo motiti ostalih gostov, ni jim dovoljeno ležati na pohištvu, posteljnini ali brisačah. Gostje morajo počistiti za njimi. V naselju morajo biti ves čas na povodcu. Potrebe ne smejo opravljati na območju apartmajskega naselja. Gostje so odgovorni za morebitno škodo, ki jo povzročijo psi. Gostitelj za pse ne odgovarja.

Uporaba shrambe za športno opremo

Smučarji, deskarji, kolesarji in pohodniki s športno opremo vstopajo v apartma skozi shrambo športne opreme, ta ima direkten dostop iz zunanje strani. Pred vstopom v shrambo preverijo, da je oprema očiščena. Smuči, smučarske deske, kolesa, drugo športno opremo ter obutev puščajo v shrambi za športno opremo. Hoja po apartmaju s smučarskimi ali pohodnimi čevlji je prepovedana.

Ogrevanje

Ogrevanje je ob prihodu gostov vklopljeno (preveriti je potrebno le, če so radiatorji odprti). Ker želimo biti okolju prijazni prosimo, da je ogrevanje nastavljeno na primerno temperaturo, ter da se po nepotrebnem ne zračijo prostori ali troši topla voda.

Skrb za nastanitev

Goste prosimo, da skrbijo za apartma, naprave in opremo, ki so jo dolžni uporabljati kot dobri gospodarji, v skladu z navodili za varno uporabo. Prav tako so odgovorni za čistočo apartmaja. Gostitelj med bivanjem gostov apartmaja ni dolžan čistiti, pospravljati ali odnašati smeti. Gostom ni dovoljeno premikati pohištva, ga odnašati pred apartma ali ga seliti v drug apartma. Gosti morajo zapustiti apartma v enakem stanju, kot so ga prevzeli.

Okvare ali poškodbe

Vse okvare ali poškodbe, ki se zgodijo v času bivanja, morajo gosti nemudoma prijaviti gostitelju. V kolikor škodo povzročijo gosti, so jo dolžni poravnati v celoti. Če se škoda ugotovi po odhodu gosta, gostitelj sestavi zapisnik, kopijo katerega skupaj z računom za stroške, posreduje gostu, ta ga je dolžan poravnati.

Odpadki

Prosimo, da ločujete odpadke. Zabojniki za ločevanje odpadkov se nahajajo v apartmajskem naselju.

Varnost

Goste prosimo, da zaradi varnosti zapirajo vhodna vrata apartmajev in apartmajev ne puščajo odklenjenih. Ob zapustitvi apartmaja je potrebno zapreti tudi okna. Gosti morajo poskrbeti za varno hrambo osebnih stvari. Gostitelj za izginotje osebnih stvari gostov ne odgovarja. Ključe apartmajev naj imajo gosti vedno pri sebi.

Izguba ključa se zaračuna 35 €.

Red in mir

Prosimo, da gosti med 22. uro zvečer in 8. uro zjutraj vzdržujejo red in mir, ter da so obzirni do ostalih gostov. Če se ostali gosti tega ne držijo, naj to sporočijo gostitelju, v primeru hujših kršitev pa pokličejo policijo.

Požarni red

Požarni red je skupaj z oznakami zasilnih izhodov izobešen v apartmajih. Informirajte se o lokaciji gasilnega aparata. V primeru požara upoštevajte požarni red in ga uporabljajte v skladu z navodili.

Kajenje

Kajenje je v apartmajih prepovedano. Dovoljeno je le na terasi. Ogorki naj se ugašajo v pepelnike, prepovedano jih je odmetavati na tla ali v naravo.

Orožje, vnetljive in eksplozivne snovi

V apartma je strogo prepovedano vnašanje vnetljivih in eksplozivnih snovi ter izdelkov z močnim ali neprijetnim vonjem in ter uporaba teh v apartmajih in okolici. Prav tako je prepovedano vnašanje in uporaba orožja.

Kamin

Kamin je blindiran iz varnostih razlogov, zato uporaba ni možna. Uporaba kamina je prepovedana.

Parkirišče

Za osebna vozila gostov so na voljo parkirni prostori na parkirišču apartmajskega naselja. Parkiranje vozil je na lastno odgovornost.

Vstop lastnika v objekt

V kolikor gostitelj meni, da je hišni red kršen, mu mora gost dovoliti vstop v apartma, da preveri situacijo. Gostitelj ima pravico, v odsotnosti gosta, v posebnih okoliščinah, vstopiti v apartma zaradi preprečevanja nastanka morebitne škode ali nevarnosti. O svojem vstopu v apartma mora gostitelj poročati gostu ob prvem naslednjem kontaktu.

Predčasen odhod

V kolikor se gostje odločijo za predčasen odhod, je plačilo potrebno poravnati za celotno rezervirano obdobje.

Neupoštevanje hišnega reda

S potrditvijo rezervacije potrjujete, da ste seznanjeni s hišnim redom in da se strinjate s pravili, ki se jih boste v celoti držali. V primeru kršitve hišnega reda ima gostitelj pravico odpovedati gostu nadaljnjo nastavitev in ga bremeniti za stroške nastanitve v celoti, ne glede na krajše bivanje.

Pritožbe

Pritožbe bodo obravnavane le, če bodo prijavljene med bivanjem. Kasnejše pritožbe ne bodo upoštevane.

Želimo, da bo vaše bivanje v naših apartmajih prijetno in nepozabno doživetje.

Ekipa Apartmajev Martin Pohorje